ある日突然お風呂のお湯が出なくなった・・・と初めての経験で慌てている方も多いのではないでしょうか？ガス給湯器の見積もりから交換まで終えたので記事にしたいと思います。
ガス給湯器が故障された方はぜひ参考にしてみてください。
ガス給湯器が故障している？
なんとなく１ヶ月前くらいからお風呂のお湯の出が悪くかったのですが、十数秒もすればお湯が出ていたので、特に気にせずに使っていました。
ガスコンロの火はつくし、ガス給湯器も特に問題ないだろうと思っていましたが、ある日突然全くお湯が出なくなりました・・・。（夏なので、食器は水で洗っていて気づきませんでしたが、お風呂だけでなくキッチンのお湯も出ませんでした）
ガス給湯器が壊れたら、ガスコンロもつかないと思っていましたが関係ないみたいですね。まだまだ暑い8月のことだったので、２、３日は水シャワーで我慢できていましたが、夏に故障に気づいて本当に良かったです。
冬の間に異常を感じているのであれば、早めに対処した方が良いと思います。
初めてのガス給湯器の交換見積もり
ガス給湯器の交換は大体相場としては、10万円〜20万円のようですが、できるだけ安く交換したいですよね。「自分の住んでいる地域 ガス給湯器交換」と検索して、安そうな業者をみつけて問い合わせました。
１社目：正直屋
まず１つ目は、「正直屋」。
CMでも知っていたので、早速問い合わせてみました。必要事項と写真を添付すると詳しい見積もりができるとのことなので、写真も添付しました。たしかに安い見積もりがきたのですが・・・
来た返事は、
誠に申し訳ございません。
弊社にてご施工が行えない分野（※）が発生するめ、弊社にてお請けいたしかねます。
（※）後継機種となる給湯器本体の大きさが、現在の給湯器に比べて大きくなります。
ご設置状況を含めて確認いたしましたが、設置場所の加工が必要となる為、弊社にて施工ができない次第でございます。
お力になれず誠に申し訳ございません。
ということで、施工は出来ないとの事でした。ちなみに見積もり金額は、
■御見積金額：121,000円（税込）※工事費・
保証について
- 標準：工事保証10年・本体保証はメーカー保証1年
- 追加：本体保証を施工から10年まで延長が可能！（加入料15,000円（税込））
なので、合計136,000円（税込）でした。正直屋は、施工と保証を別料金としているようです。
2社目：キンライサー
１社目の見積もり金額で大体の相場がわかったので、それはそれで良かったと思ったのですが、施工できる業者という事で選択肢が狭くなりました。
マンションの管理人室に行き、ガス給湯器の交換可能な業者を教えてもらったところ、マンション提携の業者は高いので、キンライサーの方が良いと教えてもらいました。
そして、早速キンライサーに見積もりを同じようにメールしました。
お住まいのマンションは〇〇でしょうか？
そちらでしたら当社でも施工実績がございますので見積もりの金額で対応いたします。 注意点として給湯器が現在のはサイズが横幅が少し大きくなり加工
が必要になります。
その点だけ確認お願いいたします。
ということで、施工可能との事でした。ちなみに見積もり金額は、
■御見積金額：133,000円（税込）※工事費・
という事で、正直屋は、合計136,000円（税込）だったので3,000円安くなりました。さらに、WEBから申し込むと3,000円割引という事だったので、キンライサーは、最終的に130,000円（税込）となりました！
結果的に、正直屋よりも6,000円（税込）安くなりました！
公式ホームページ：https://www.kyutooki.com/
キンライサーに決定！ガス給湯器交換から完了まで
見積もりを問い合わせたのが金曜日の夕方で、すでに土日の施工が予約でいっぱいとのことで、月曜の9時からということになりました。
作業時間は余裕をみて３時間という事で聞いていましたが、実際の作業時間は１時間半ほどで全て完了しました。
支払いはクレジットカードでもOKという事なので、ポイントもつくので、クレジットカード払いにしました。
施工前と施工後の写真
全く想像していなかったのですが、交換後のガス給湯器のパネルが小さくなったために、古い壁紙が露出してしまった事です・・・。
こればっかりは施工してもらえないのは理解していますが、想像もしていなかったため施工後は唖然としてしまいました。
→後日、お詫びの電話がきて、施工していただくことになりました。
お風呂側の交換はサイズもぴったりなので綺麗に仕上がりました。
その後・・・
このブログを確認されたキンライサーの支店の方から、お詫びの電話がかかってきました。なんのことだろうと思ったら、古い壁紙が露出してしまった事に対してのお詫びでした。
本来であれば、露出する部分の上からスチール製のリモコン専用の補強板をかましてパネルを設置するかどうかお客様に確認するようです。２ヶ月前の施工の時にはそれを営業所の施工担当の方が確認し忘れていたようです。
その後、こんな感じで再度施工していただきました。10〜15分で施工は終わりました。ありがとうございます。
施工後のトラブルはない？
施工後、２ヶ月経った今は特に問題も起きていないので、安くガス給湯器の交換ができて良かったです。
ただ、ガス給湯器交換の直後に、ガスコンロをつけようとした時になかなかつかず、何回つけても火がつかないので、コールセンターに問い合わせてみました。
問い合わせする前には全然つきませんでしたが、問い合わせ後にガスコンロを何回かつけた後にすぐに着火しました。少し恥ずかしかったです。
念のため、ガス給湯器の交換中は、キッチンのガスコンロのゴム栓をとるようですが、その時にガスコンロの中に空気が入ってしまい、ガスコンロの火がなかなか着火しない事があるようです。あらかじめそういう事は説明してもらえると良いなと思いました。
最後に
ガズ給湯器の異変には1ヶ月前くらいから気づいていましたが、まだ点火するので問題ないか、とずっと先延ばしにしていました。今回は、夏なので良かったですが、冬場にいきなりお湯が出なくなると大変なので、異常に気づいた時は早めに交換した方が良いでしょう。
